• 这么优秀的管理实践案例,你确定不来学习一下吗?
  • 发布时间:2021-12-02 18:21:56 发布者:
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2020年成都市社会组织中层管理人才培养项目由成都市民政局、成都市慈善总会支持,万博亚洲(ManBetX)承办。




案例撰写指导第一期

中层管理人才培养


10月20日至11月19日,万博亚洲(ManBetX)中层项目组组织开展案例撰写指导第一期——线上一对一辅导活动。以一对一的形式,辅导学员梳理自己学习转化的具体过程,以及其中遇到的困难和问题,并将解决方法、经验,梳理撰写成案例,最终产出管理实践案例。

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本期过程辅导活动邀请公益项目培训导师杨佳佳,为学员进行一对一辅导。依托腾讯会议为媒介,每天为一个小组进行辅导,每位小组成员辅导30-45分钟。


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截至11月19日,共12个小组的40位学员参与线上一对一辅导。通过辅导,学员们将自身在7-11月期间的学习转化实践内容,进行整体梳理和复盘,并对自身管理实践案例进行了修改完善。

 


案例撰写指导第二期

中层管理人才培养


11月28日,万博亚洲(ManBetX)中层项目组于成都市社会组织培育基地三楼多功能厅,开展案例撰写指导第二期优秀案例评选活动。旨在协助学员梳理完善案例内容,挖掘案例闪光点并分享,交流学习管理实践核心内容。本次活动共27位学员参与,其中15位学员作为代表,对自己的管理实践案例进行汇报。


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本次优秀案例评选活动邀请到往期中层班的3位优秀学员——成都市龙泉驿龙泉街道众益社会工作服务中心负责人税敏、成都市武侯区锦乐汇社会工作服务中心主任李腾云、成都天府新区公艺派社会工作服务中心机构主任刘洋。由三位“学长”、“学姐”,为本届中层班的学员们进行点评和建议。

 

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新任班学员案例汇报


上午,由新任管理者班的6位学员进行案例汇报。



以下为部分汇报内容:

 

肖辉(珍珠18号) 

成都市行益社会工作服务中心片区负责人


我的管理实践案例主题是《团队管理》,围绕这个主题,我将我的管理痛点分为:个人融入之痛、机构标准之痛、社区要求之痛、角色转变之痛、管理能力之痛。

 

针对这5大管理痛点,在过去的几个月中我做了:激发老成员活力,提升新成员能力,培养默契;列周计划,对工作任务监督、反馈、支持;放弃完美个人形象维持,得罪人心态调试等管理微改善。改善至今,在我的个人专业能力、合理分配、角色定位、以及团队统筹能力方面已初见效果,而我的团队在沟通方面更正向了,团队凝聚力更强了。另外,还有一个疑(恐怖)惑(故事)想问大家:做社工会变丑吗?




杜文华 

成都市爱有戏社区发展中心片区负责人


我的案例主题是《养成多任务管理的能力》,当时选择这个主题是因为我的工作从郫筒街道变到锦江区爱乐园,到爱乐园后发现我的工作不像从前那么单纯地依托项目,而是要为整个爱乐园负责。


我要面对团队不稳定、基础设施不完备、软性服务待策划、功能布局不稳定、以及我个人的工作状态不稳定的情况。经过这几个月的努力,爱乐园目前已步入正轨,在社区逐渐人气和热度。


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(解决问题的措施)




胜任班学员案例汇报


下午,由胜任管理者班的9位学员进行案例汇报。



以下为部分汇报内容:

 

吴光琴 

成都市锦江区生绿色生态文化发展中心片区负责人


我们整个团队负责一个街道级平台的业务,团队成员以前大多是单人操作操盘,一个人操盘好几个项目,他们有非常丰富的工作经验。但今年3月以来,我们的几场活动,没有达到良好效果,甚至产生了负面影响。


后来我们在团队内部进行了反思,发现各成员单拎出来实力都不错,但汇合到一起就没有达1+1=2的效果。据我观察,根本问题在于拥有多年工作经验的团队成员,已形成了自身关于行业、工作的认知。各具特色与经验的成员汇合在一起,尚未达成团队共识,团队凝聚力也尚且缺乏。

(团队任务及完成情况汇总)


这让我意识到团队内部沟通的重要性,围绕这个主题我在这几个月进行4个关键步骤:掌握会议的引导技术,掌握工作交办的技术,建立工作团队的目标,建立团队的任务。



 

 

两期案例撰写指导活动,让学员学到了更多不同的管理经验与案例,期待大家将所学运用于日常工作生活中。


2020年成都市社会组织中层管理人才培养项目也即将落下帷幕,项目组计划于12月中旬开展结业典礼,为这一年期的学习过程复盘总结,画下圆满句点!









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